Esta Declaración de privacidad se aplica al sitio web (lallavedelasalud.com), propiedad de lallavedelasalud.com, que capta datos personales.
Su privacidad y confianza son muy importantes para nosotros. Por ello, queremos asegurarnos de que conozca cómo salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de sus datos personales, en apego a los artículos 8, 15, 16, 17, 33 y 36 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, así como 14, 30, 41, 68, 90 y 102 de su reglamento.
Para lallavedelasalud.com es necesaria la recopilación de ciertos datos personales para desarrollar sus actividades, por lo que tiene la obligación legal y social de observar y acatar las medidas legales y de seguridad suficientes para proteger aquellos datos personales que haya recabado.
lallavedelasalud.com recopila muchos tipos de información para operar de forma efectiva y ofrecerle los mejores productos, servicios y experiencias posibles. Recopilamos información cuando se registra, inicia sesión, y usa nuestros sitios y servicios. También podemos obtener información de otras empresas. Recopilamos esta información de varias formas, incluyendo formularios web y tecnologías como cookies, registros web y software en su equipo o en otro dispositivo. Recopila y usa su información personal para operar, mejorar y personalizar sus productos y servicios.
Todo lo anterior, para que usted tenga pleno control y decisión sobre sus datos personales que, en su caso, manejemos. Por ello, le recomendamos que lea atentamente la siguiente información.
Hacemos de su conocimiento que el texto íntegro de este aviso de privacidad, así como sus modificaciones, estará a su disposición en la página web lallavedelasalud.com.
En caso de realizarse alguna modificación a esta política de privacidad se hará de su conocimiento a través de los procedimientos descritos más adelante en el presente documento.
1. Datos del Responsable
lallavedelasalud.com, con domicilio en Poeta Jesús Díaz No. 12, Col. Centro, 91000, Xalapa, Veracruz correo electrónico contacto@lallavedelasalud.com, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
2. Datos Personales
lallavedelasalud.com, a través de sus funcionarios, administradores, responsables o representantes, recabará de usted los datos personales (“Datos Personales”) que sean necesarios para la adecuada administración de nuestra relación contractual derivada de la operación de compra-venta que tenga con nosotros.
La información que recopilamos es la siguiente:
Registro: cuando inicia sesión para utilizar nuestros sitios o servicios, puede ser que usted sea requerido para que proporcione información que sirven para identificar al usuario tales como: (a) nombre o razón social, fecha de nacimiento, CURP y RFC, dirección de e-mail para envío de facturas electrónicas (como CFDs y CFDIs); (b) Los Datos necesarios para identificarlo y, en su caso, realizar los reportes correspondientes, debidamente en términos de la Ley Federal para la Identificación y Prevención de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (la “Ley”), así como de su reglamento y, específicamente, los Anexos 1 y 2 de las Reglas de Carácter General a que se refiere la Ley. lallavedelasalud.com NO RECABA DATOS PERSONALES SENSIBLES.
Inicio de sesión: para obtener acceso a algunos servicios de lallavedelasalud.com, se le solicitará que inicie sesión con una dirección de correo electrónico y contraseña, a las cuales haremos referencia como “Su Cuenta”.
Uso de nuestros sitios y servicios: recopilamos información acerca de cómo interactúa con nuestros servicios, como el navegador que está utilizando, la dirección IP, la ubicación, las cookies u otros Id. Únicos, las páginas que visita y las funciones que utiliza.
Datos de otras fuentes: podemos obtener información adicional acerca de usted, como datos demográficos que compramos a otras compañías. Cuando se le pide que proporcione información personal, puede optar por no hacerlo. Pero si decide no proporcionar esta información, quizá no pueda usar algunas de las funciones o servicios.
Cómo lo recopilamos:
Utilizamos varios métodos y tecnologías para recopilar información acerca del modo en que utiliza nuestros sitios y servicios, como: Formularios web (por ejemplo, cuando introduce información en un formulario de registro o introduce una consulta en un cuadro de búsqueda). Registro web, que nos permite recopilar la información estándar que envía su navegador a todos los sitios web que visita, como la dirección IP, el tipo y el idioma del navegador, y el sitio del que proviene, así como las páginas que visita y los vínculos en los que hace clic al utilizar nuestros sitios y servicios.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los Datos Personales que nos ha proporcionado serán utilizados para los siguientes fines:
Para suministrar un excelente servicio y para que los usuarios puedan realizar operaciones en forma ágil y segura, lallavedelasalud.com requiere cierta información de carácter personal, incluyendo dirección de e-mail. La recolección de información nos permite ofrecer a los usuarios servicios y funcionalidades que se adecuen mejor a sus necesidades y personalizar nuestros servicios para hacer que sus experiencias con lallavedelasalud.com sean lo más cómodas posible.
Los Datos Personales que recabamos se destinan a las siguientes finalidades:
• Ayudar al comprador y vendedor a entrar en contacto directo en la oportunidad que corresponda según la modalidad de la compra. En este caso, lallavedelasalud.com suministrará a los interesados sus Datos Personales (nombre, teléfonos, localidad y correo electrónico), a través de correo electrónico o a través del sitio. La información así conocida por el comprador o el vendedor, sólo podrá ser utilizada a efectos de concluir la operación originada en lallavedelasalud.com y no deberá ser empleada por ninguno de ellos con fines publicitarios o promocionales u otras actividades no relacionadas con lallavedelasalud.com, salvo la expresa autorización del usuario.
• Desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los usuarios para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada.
• Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales y analizar las páginas visitadas las búsquedas realizadas por los usuarios, para mejorar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, su presentación y servicios.
• Enviar información o mensajes por e-mail sobre nuevos servicios, mostrar publicidad o promociones, banners, de interés para nuestros usuarios, noticias sobre lallavedelasalud.com, además de la información expresamente autorizada en la sección de preferencias. Si el usuario lo prefiere, puede solicitar que lo excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria.
• Enviar información o avisos por mensajes cortos de texto (“SMS”) al teléfono celular suministrado por el usuario a lallavedelasalud.com Los mensajes cortos de texto podrán contener avisos publicitarios y/o promocionales de lallavedelasalud.com y/o terceros, así como información sobre los servicios de lallavedelasalud.com, incluyendo en particular pero sin limitación, recordatorios de vencimientos de pagos y otras obligaciones adquiridas por el uso de los productos adquiridos en lallavedelasalud.com
• Los ganadores de las Promociones y/o concursos realizados por lallavedelasalud.com autorizan expresamente a difundir sus nombres, Datos Personales e imágenes y los de sus familias, por los medios y en las formas que consideren convenientes, con fines publicitarios y/o promocionales, sin derecho a compensación alguna.
• Compartir los Datos Personales (incluyendo dirección de e-mail e información patrimonial y/o financiera) con los proveedores de servicios o las empresas de “Outsourcing” que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones a través de lallavedelasalud.com, como (sin limitarse a) servicios de transporte, medios de pago, seguros o intermediarios en la gestión de pagos, call centers o programas de fidelidad, entidades públicas y/o privadas que brindan información crediticia, entre otros. lallavedelasalud.com velará porque se cumplan ciertos estándares, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los Datos Personales de nuestros usuarios. No obstante, lallavedelasalud.com no se hace responsable por el uso indebido de los Datos Personales del usuario que hagan estas compañías o sitios de Internet. En algunos casos, estos proveedores de servicios serán quienes recojan información directamente del usuario (por ejemplo si les solicitamos que realicen encuestas o estudios). En tales casos, podrá recibir una notificación acerca de la participación de un proveedor de servicios en tales actividades, y quedará a discreción del usuario toda la información que quiera brindarle y los usos adicionales que los proveedores decidan hacer. En caso de que facilites, por propia iniciativa información adicional a dichos prestadores de servicios directamente, tales Prestadores usarán esta información conforme a sus propias políticas de privacidad. Si decidimos revelar o compartir Datos Personales con terceros que no son proveedores de servicios o empresas afiliadas o relacionadas con lallavedelasalud.com, requeriremos tu consentimiento.
4. Transferencia de datos
lallavedelasalud.com, a través de sus Administradores, podría requerir transferir sus Datos Personales para la prestación de los Servicios dentro -e incluso fuera- de la República Mexicana.
Nuestra empresa se compromete a velar porque se cumplan todos los principios legales de protección en torno a la transferencia de sus Datos Personales. De igual forma, manifiesta su compromiso para que se respeten en todo momento, por nosotros, nuestras empresas subsidiarias, filiales y por nuestros socios comerciales, tanto este aviso como cualquier política de privacidad existente o futura.
Sus datos no serán vendidos ni compartidos con ningún tercero ajeno a nosotros, nuestras empresas subsidiarias, filiales y socios comerciales.
5. Medios para ejercer los derechos ARCO
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el titular de los datos por sí, o mediante representante legal debidamente acreditado, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición directamente ante lallavedelasalud.com a través de sus Administradores.
Acceso.- Usted podrá solicitar en todo momento conocer qué datos suyos han sido recabados y conserva el responsable.
Rectificación.- En caso de que alguno de sus datos sea inexacto o incompleto podrá solicitar su corrección, debiendo adjuntar la documentación que acredite dicha modificación.
Cancelación.- Podrá solicitarse en todo momento la cancelación de los datos; en caso de ser procedente la solicitud, los datos entrarán al período de bloqueo en el cual no podrán ser tratados de ninguna manera para su posterior supresión.
Oposición.- En todo momento el titular podrá negarse por causa justificada al tratamiento de sus Datos Personales.
Para facilitarle el ejercicio de sus derechos puede contactar a lallavedelasalud.com al correo electrónico contacto@lallavedelasalud.com para dar seguimiento a los temas de privacidad.
6. Cambios a la Política de Privacidad
Cualquier cambio sustancial o total que se realice a la Política de Privacidad podrá ser realizado por los medios que los Administradores de lallavedelasalud.com consideren más adecuados, siendo el más factible la comunicación directa con cada uno de los clientes.
7. Atención a la Privacidad de Clientes
Ya sea en el domicilio señalado en el punto 1 de este documento, o a través de los siguientes medios de contacto:
e-mail: contacto@lallavedelasalud.com
Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas.
8. Autorización
Por medio de la presente:
Reconozco que he leído y entiendo los alcances del presente Aviso de Privacidad; Autorizo de forma expresa la divulgación de mis Datos Personales a través de sistemas de cómputo de acceso restringido exclusivamente a lallavedelasalud.com, a través de sus Administradores, así como –en su caso, a sus empresas subsidiarias y/o filiales y/o socios comerciales; Autorizo de forma expresa a lallavedelasalud.com, a través de sus Administradores, a recabar y tratar mis Datos Personales para los fines establecidos de conformidad con lo previsto en el presente Aviso de Privacidad, según el mismo pueda ser modificado de tiempo en tiempo, conforme a las disposiciones legales aplicables; y Autorizo de forma expresa a lallavedelasalud.com, a través de sus Administradores, a transmitir mis Datos Personales a las personas previstas en el presente Aviso de Privacidad, según el mismo pueda ser modificado de tiempo en tiempo, y las disposiciones legales aplicables.
9. Información sobre medios de pago
Los datos de pago es la información que proporciona cuando realiza compras online. Esto puede incluir el número de su medio de pago (por ejemplo, tarjeta de crédito, PayPal), su número y dirección de facturación y el código de seguridad asociado con su medio de pago (por ejemplo, el CSV o CVV). Esta sección proporciona información adicional acerca del cobro y el uso de la información sobre tu medio de pago.
Los datos de pago se utilizarán para finalizar tu transacción así como para la detección y prevención del fraude. Para ello, lallavedelasalud.com podría compartir sus datos de pago con bancos y otras entidades financieras que procesen transacciones de pago u otros servicios financieros, para la prevención del fraude y la reducción del riesgo de crédito. Cuando proporciona los datos de pago mientras inicia sesión con su Cuenta lallavedelasalud.com u otra cuenta organizativa almacenaremos esos datos para ayudarle a completar transacciones futuras.
Puede actualizar o eliminar cual información sobre medios de pago asociada a su Cuenta lallavedelasalud.com iniciando sesión en la página de la empresa puede actualizar o eliminar cual información sobre medios de pago asociada a Su Cuenta organizativa poniéndose en contacto con nosotros.
Una vez cerrada tu cuenta o eliminado un medio de pago, lallavedelasalud.com puede guardar la información correspondiente durante un tiempo razonable con objeto de terminar una transacción en curso, para cumplir con las exigencias de información y legales de lallavedelasalud.com y para la detección y prevención del fraude.
11. ¿Cómo podemos mantener segura su información personal?
lallavedelasalud.com tiene claro que ningún medio de transmisión por Internet, o medio de almacenamiento electrónico, es 100% (cien por ciento) seguro, por lo que lallavedelasalud.com no podrá garantizar la seguridad absoluta de su información personal.
Por lo que lallavedelasalud.com seguirá estándares sobre la gestión de seguridad de la información para proteger cualquier tipo de información confidencial, así como información financiera, información de propiedad intelectual y cualquier otra información personal que se nos confíe.
12. Medios Electrónicos y Cookies
Los cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador.
Los cookies se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.
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Fecha de última actualización: 10 de abril de 2021